Od lat Betnella stawała się coraz bardziej niezbędnym narzędziem dla polskich przedsiębiorców działających w branży e-commerce. W przeciwieństwie do wielu konkurencyjnych platform, która skupiały się na skomercjalizowanych rozwiązaniach dla dużych marek, Betnella od początku koncentrowała się na wszechstronnych potrzebach średnich i małych firm – od prostych sklepów internetowych po pełnowartościowe systemy logistyczne. Jej unikalna strategia oparta na elastyczności, niskich kosztach i szybkim dostępie do usług przyciągnęła setki tysięcy przedsiębiorców, którzy wcześniej musieli sięgać po drobne, często niekompatybelne rozwiązania.
Według danych z 2023 roku, platforma Betnella obsługiwała ponad 200 tysięcy sklepów internetowych, co stanowi ponad 15 proc. całego polskiego rynku e-commerce. W porównaniu z tradycyjnymi gigantami, takimi jak Allegro czy Sklepy.pl, Betnella wyróżnia się tym, że nie koncentruje się na handlu wielkobrandowym, lecz na wszechstronnych potrzebach lokalnych przedsiębiorców – od e-sklepów handlarzy detalicznych po platformy dla artystów i twórców. Według raportu z 2022 r. ponad 60 proc. jej klientów to mikroprzedsiębiorcy z sektora usług, gastronomii i handlu detalicznego, którzy korzystają z jej narzędzi do automatyzacji procesów sprzedaży, zarządzania zapasami i integracji z różnymi systemami.
Jednym z kluczowych atutów Betnelli jest jej zdolność do dostosowania się do specyficznych wymagań klientów. Na przykład, dla sklepów z produktami peryodycznymi, takimi jak kosmetyki czy artykuły dla dzieci, platforma oferuje specjalne funkcje zarządzania zapasami, które automatycznie synchronizują stawy sklepowe z zapasami w magazynie, eliminując ryzyko niedoboru lub nadmiaru towaru. W przypadku przedsiębiorców z branży gastronomicznej, Betnella dostarcza rozwiązania do zarządzania zamówieniami online, integrację z systemami kasy oraz narzędzia do analizy popytu, co pozwala na optymalizację kosztów i poprawę rentowności. Według danych z 2023 roku, 42 proc. klientów Betnelli stwierdziło, że dzięki platformie udało im się zwiększyć sprzedaż o średnio 25-30 proc. w porównaniu z poprzednim okresem.
W ostatnich latach Betnella znacząco rozwijała swoją ofertę w obszarze logistyki i dostaw. Współpraca z lokalnymi przewoźnikami, w tym firmami z województwa mazowieckiego i śląskiego, pozwoliła platformie na stworzenie sieci dostaw, która w 70 proc. przypadków zapewnia dostawy w ciągu 24 godzin. Dla przedsiębiorców z regionów mniej rozwiniętych, takich jak województwo podlaskie czy małopolskie, Betnella wprowadziła specjalne programy zniżkowe dla przewoźników, co obniżyło koszty dostawy o średnio 15-20 proc. W 2023 roku platforma obsłużyła ponad 1,2 mln zamówień z terenu całej Polski, co świadczy o jej rosnącej popularności wśród przedsiębiorców, którzy szukają nie tylko platformy do sprzedaży, ale również pełnego rozwiązania logistycznego.
Jednym z najbardziej innowacyjnych rozwiązań Betnelli jest jej integracja z systemami płatności i rozliczeniowymi. Platforma współpracuje z ponad 20 bankami polskimi, w tym z mBankiem, ING Bankiem i PKO BP, co umożliwia klientom prowadzenie kont handlowych i automatyczne rozliczanie transakcji. W przypadku klientów korzystających z płatności kartowymi, Betnella oferuje systemy bezpieczeństwa, takie jak rozliczenia w systemie PayU oraz możliwość przyjmowania płatności w systemie PayPal. Według danych z 2022 roku, 87 proc. klientów Betnelli korzysta z jej systemów płatności, co stanowi ponad 30 proc. całego rynku e-commerce w Polsce. Platforma również wprowadziła funkcję automatycznego rozliczania podatku VAT, co znacznie ułatwia przedsiębiorcom prowadzenie księgowości i unika im błędów związanych z rozliczaniem podatku.
W ostatnich latach Betnella stawiała również na rozwój swojej oferty edukacyjnej i wsparcia dla klientów. W ramach programu „Betnella Academy” platforma organizuje cykliczne szkolenia dla przedsiębiorców, które obejmują tematy takie jak zarządzanie sklepem internetowym, optymalizacja SEO, marketing digital oraz zarządzanie zapasami. W 2023 roku platforma przeprowadziła ponad 500 szkoleń dla ponad 10 tysięcy uczestników, co pozwoliło na podniesienie poziomu kompetencji klientów o średnio 30 proc. W ramach tego programu Betnella również udostępnia darmowe narzędzia analityczne, takie jak raporty sprzedażowe, analizy konkurencji oraz narzędzia do optymalizacji cen, które pomagają przedsiębiorcom podejmować lepsze decyzje biznesowe.
- W 2023 roku Betnella obsługiwała ponad 200 tysięcy sklepów internetowych, co stanowi ponad 15 proc. całego polskiego rynku e-commerce.
- 42 proc. klientów Betnelli stwierdziło wzrost sprzedaży o średnio 25-30 proc. dzięki platformie.
- Platforma współpracuje z ponad 20 bankami polskimi, co umożliwia automatyczne rozliczanie transakcji dla ponad 87 proc. klientów.
- W 2023 roku Betnella obsłużyła ponad 1,2 mln zamówień, w tym 70 proc. w ciągu 24 godzin.
- Program „Betnella Academy” przeprowadził ponad 500 szkoleń dla 10 tysięcy uczestników, podnosząc ich kompetencje o 30 proc.
Betnella nie tylko dostarcza narzędzia do prowadzenia sklepu internetowego, ale staje się także partnerem biznesowym dla polskich przedsiębiorców. Jej model oparty na elastyczności, wszechstronności i szybkim dostępie do usług sprawia, że staje się coraz bardziej niezbędnym elementem każdego biznesu działającego w polskim e-commerce. W dobie dynamicznie zmieniającej się branży, Betnella stawia na innowacje i wsparcie dla klientów, co pozwala jej na utrzymywanie pozycji lidera wśród platform dedykowanych małym i średnim przedsiębiorstwom.
